Роман Душков, Security Vision
Продолжаем публикацию серии «"Фишки" Security Vision», цель которой - познакомить вас с интересными решениями в наших продуктах. Этот материал мы посвятили особенностям функционала, обеспечивающего совместную работу в Security Vision.
Возможность вести задачи, свой собственный HelpDesk в интерфейсе Security Vision
Функционал позволяет следить за ходом выполнения задач, ставить задачи на различные учетные записи, которые хранятся в Security Vision. Также возможность интеграции с внешними ITSM системами (если они есть на стороне заказчика) с «подтягиванием» задач в Security Vision позволяет более точно следить за всем скоупом задач и агрегировать их.
Гранулярная настройка прав доступа и видимости даже для отдельных свойств
Для совместной работы и упрощённой поддержки со стороны ИТ-подразделений важно сократить количество интерфейсов и точек отказа, не забывая про грамотное разграничение возможностей всех групп пользователей. При этом важно поддерживать разнообразие ролей и не ограничивать компании в возможностях по их созданию (в т.ч. с точки зрения лицензирования).
Специальный конструктор ролевой модели и внешнего вида меню в платформе Security Vision поддерживает не только разграничение доступа к отдельным вкладкам, но и точечное назначение прав. Так ролевая модель риск-менеджера, аудитора, ИТ-специалиста и нескольких групп реагирования на инциденты может быть настроена досконально: для разных блоков и отдельных свойств можно задать права на чтение, запись и модификацию, управление и администрирование.
Печать схем и рабочих процессов на любом формате бумаги для брейнштормов
Рабочие процессы в компаниях развиваются и «живут» долгое время, поэтому для адаптации можно организовывать отдельные встречи для организации эволюции бизнес-процессов. По опыту наших клиентов, такие брейнштормы может быть удобно делать путем обычного рисования поверх уже созданных процессов.
Для этого платформа поддерживает экспорт блок-схем в виде картинок или непосредственную печать с использованием дружелюбного для принтера интерфейса.
